Módulo 1: Introducción a la Atención al Cliente
Módulo 2: Habilidades de Comunicación Eficaz
MÓDULO 3: EL PROCESO DE STENCIÓN AL CLIENTE
Evaluación Demostrativa Hotel
Límite de tiempo: 0
Resumen del Cuestionario
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- Revisar
- Respondido/a
- Correcto
- Incorrecto
-
Pregunta 1 de 4
1. Pregunta
Respuesta Única
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 2 de 4
2. Pregunta
Pregunta con Alternativa Múltiple
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 3 de 4
3. Pregunta
Responda escribiendo la palabra correcta. (Respetar tildes)
-
El es el encargado de proporcionar dirección al equipo
CorrectoIncorrecto -
-
Pregunta 4 de 4
4. Pregunta
Ordena las características de un líder de mayor a menor
-
2. Disciplinado
-
3. Que sepa Dirigir
-
1. Responsable
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CorrectoIncorrecto -